云南省民政廳救助處始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入踐行以人民為中心的發(fā)展理念，在高效、簡(jiǎn)便、精準(zhǔn)上持續(xù)用力，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)，書(shū)寫了人民滿意的時(shí)代答卷。
堅(jiān)持“一線工作法”
為困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題
在一線了解情況、在一線落實(shí)工作、在一線解決問(wèn)題、在一線化解矛盾，一直是社會(huì)救助處堅(jiān)持不懈的工作方式。處里同志每到一地調(diào)研必訪困難群眾，傾聽(tīng)他們生活中存在的實(shí)際困難和需求，想困難群眾所想、急困難群眾所急，以問(wèn)題為導(dǎo)向不斷完善政策機(jī)制，推動(dòng)低保等社會(huì)救助更加便利、更加公平、更加溫暖。
拓展線上業(yè)務(wù)促方便，開(kāi)發(fā)建設(shè)、推廣使用“政府救助平臺(tái)”“一部手機(jī)辦低保”等線上救助平臺(tái)，群眾足不出戶、簡(jiǎn)單填寫家庭情況即可掌上申請(qǐng)救助，所有環(huán)節(jié)可查可溯，辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋，服務(wù)效率大幅提升。平臺(tái)提供他人代辦功能，讓老年人、未成年人以及身體不便的群眾都可以實(shí)時(shí)申請(qǐng)獲得救助。首創(chuàng)使用“社銀一體化”平臺(tái)發(fā)放救助資金，自主開(kāi)發(fā)建設(shè)的社會(huì)救助管理信息系統(tǒng)每月自動(dòng)生成名單后，通過(guò)社會(huì)救助系統(tǒng)與代發(fā)銀行系統(tǒng)的連接，縣級(jí)民政部門一鍵將資金發(fā)放至低保戶、特困人員賬戶，去除以往資金發(fā)放的所有中間環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)監(jiān)督發(fā)放進(jìn)度，有效避免救助金擠占挪用、超時(shí)發(fā)放等問(wèn)題。資金發(fā)放后，通過(guò)短信告知救助對(duì)象發(fā)放金額，把黨和政府的溫暖第一時(shí)間傳遞到位。
堅(jiān)持多措并舉促公平，凡申請(qǐng)低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助的家庭和個(gè)人，都要授權(quán)進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)，并通過(guò)100%入戶調(diào)查了解家庭實(shí)際情況，凡未經(jīng)核對(duì)調(diào)查的家庭、個(gè)人一律不得直接納入保障范圍，堅(jiān)決查處“錯(cuò)保”“漏保”和利用職務(wù)便利貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、截留私分、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等違法違紀(jì)問(wèn)題，建立省、州、縣、鄉(xiāng)四級(jí)陽(yáng)光低保咨詢投訴舉報(bào)和快速處置機(jī)制，所有社會(huì)救助投訴舉報(bào)電話統(tǒng)一向社會(huì)公開(kāi)，有效解決群眾訴求。
積極主動(dòng)作為增溫暖，社會(huì)救助處的同志把困難群眾當(dāng)作自己的家人一樣看待，把想在困難群眾前頭作為救助工作的崇高目標(biāo)。2019年5月至2020年10月，全省居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)持續(xù)攀高，為緩解物價(jià)上漲對(duì)低收入群體生活造成的影響，社會(huì)救助處每月第一時(shí)間啟動(dòng)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲聯(lián)動(dòng)機(jī)制，指導(dǎo)各地在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為低保對(duì)象、特困人員等群體足額發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼，累計(jì)發(fā)放資金18.06億元，惠及困難群眾5200萬(wàn)余人次。2022年，為了讓困難群眾度過(guò)祥和溫暖的新春佳節(jié)，社會(huì)救助處主動(dòng)作為、積極謀劃、充分協(xié)調(diào)，指導(dǎo)各地提前做好數(shù)據(jù)、資金、技術(shù)等各方面準(zhǔn)備，于1月31日除夕前將全省2月低保金、特困金全部提前發(fā)放到位。
緊扣時(shí)代脈搏
持續(xù)打造密實(shí)牢靠的兜底保障網(wǎng)
編密織牢兜底保障網(wǎng)需要持續(xù)用力、久久為功，社會(huì)救助處始終堅(jiān)持圍繞中央和省委部署開(kāi)展工作。脫貧攻堅(jiān)期間，指導(dǎo)各地把完全或部分喪失勞動(dòng)能力、無(wú)法依靠產(chǎn)業(yè)扶持和就業(yè)幫助脫貧的家庭全部納入兜底保障范圍，對(duì)收入水平超過(guò)低保標(biāo)準(zhǔn)的脫貧對(duì)象給予“救助漸退”，增強(qiáng)其就業(yè)和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定性。與扶貧部門建檔立卡貧困人口數(shù)據(jù)開(kāi)展定期比對(duì)，逐人逐戶摸清困難群眾底數(shù)，根據(jù)困難情形給予相應(yīng)的救助幫扶，積極實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)決不讓一個(gè)貧困人口掉隊(duì)，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)牢牢兜住了底線。與此同時(shí)，積極主動(dòng)作為、勇于改革創(chuàng)新，超前謀劃打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)后社會(huì)救助事業(yè)發(fā)展方向，2020年，推動(dòng)出臺(tái)《中共云南省委辦公廳 云南省人民政府辦公廳關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的實(shí)施意見(jiàn)》，提出夯實(shí)基本生活救助、健全專項(xiàng)社會(huì)救助、完善急難社會(huì)救助、促進(jìn)社會(huì)力量參與、深化“放管服”改革等政策措施，力求為困難群眾提供更加全面、更加豐富、更加人性化的救助服務(wù)。
2016至2021年，全省共投入省級(jí)以上困難群眾救助補(bǔ)助資金672億元，平均每年常規(guī)保障360萬(wàn)困難群眾基本生活，實(shí)施臨時(shí)救助542萬(wàn)人次。農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)從2015年底的2312元/人.年提高到2021年底的4888元/人.年；城市低保標(biāo)準(zhǔn)從400元/人.月提高到668元/人.月；特困人員月生活標(biāo)準(zhǔn)提高到878元，比2015年增長(zhǎng)7倍；臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批額度和救助封頂線大幅提高。積極鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，保持過(guò)渡期兜底保障政策總體穩(wěn)定，著力加強(qiáng)低收入人口精準(zhǔn)認(rèn)定和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，認(rèn)定、歸集低收入人口517.46萬(wàn)人，占全省總?cè)丝诘?0.65%。
勇于千錘百煉
凝結(jié)能打硬仗的戰(zhàn)斗集體
社會(huì)救助處堅(jiān)持黨建業(yè)務(wù)雙推進(jìn)，以優(yōu)秀黨建推動(dòng)一流工作成果，持續(xù)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育不斷提高政治素養(yǎng)，忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，以最快的行動(dòng)、最高的質(zhì)量落實(shí)中央和省委的決策部署，牢固樹(shù)立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意識(shí)，始終保持昂揚(yáng)的工作熱情和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗意志，“救助處辦公室的燈總是亮著”，是全廳干部職工對(duì)救助處最高的褒獎(jiǎng)。處里的同志，有的家屬身患重病，但從不把家庭困難當(dāng)借口，工作上只有更高標(biāo)準(zhǔn)、不打任何折扣，造就了一支能打硬仗、能打勝仗的戰(zhàn)斗集體。
2016年，被省人民政府表彰為“云南省社會(huì)救助工作先進(jìn)集體”；2018年，被省扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組表彰為云南省脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)“扶貧先進(jìn)集體”；2019年，被國(guó)務(wù)院表彰為“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”；2021年，被省委、省人民政府表彰“云南省脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體”。
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