政府信息公開
| 旅游領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄 | |||||||||||||
| 序號 | 公開事項(xiàng) | 公開內(nèi)容（要素） | 公開依據(jù) | 公開 時限 | 公開 主體 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開方式 | 公開層級 | ||||
| 一級 事項(xiàng) | 二級 事項(xiàng) | 全社會 | 特定 群體 | 主動 | 依申請 | 縣級 | 鄉(xiāng)級 | ||||||
| 1 | 政策 文件 | 法律法規(guī) | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《旅行社條例》； 3.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》； 4.《中國公民出國旅游管理辦法》; 5.旅游領(lǐng)域地方性法規(guī)。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | |||
| 2 | 規(guī)章及規(guī)范性文件 | 1.部門和地方政府規(guī)章； 2.旅游領(lǐng)域各類規(guī)范性文件。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 3 | 旅游規(guī)劃 | 本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《文化和旅游部關(guān)于印發(fā)〈文化和旅游規(guī)劃管理辦法〉的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 4 | 公共 服務(wù) | A級旅游景區(qū)基本情況 | 1.本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份; 2.本地A級旅游景區(qū)的服務(wù)信息，包括景區(qū)開放時間、聯(lián)系電話及臨時停止開放信息; 3.本地A級旅游景區(qū)內(nèi)的文物保護(hù)單位基本信息，包括文物保護(hù)單位名稱、等級及評定年份。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
| 5 | 公共 服務(wù) | 旅行社名錄 | 旅行社名稱、地址等基本信息。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《旅行社條例》； 3.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
| 6 | 旅游廁所建設(shè)情況 | 旅游廁所建設(shè)數(shù)量及廁位數(shù)量。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 7 | 旅游提示警示信息 | 1.旅游安全提示信息； 2.旅游消費(fèi)警示信息； 3.文物保護(hù)提示信息。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》。 | 信息形成之日起7個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） | √ | √ | √ | ||||
| 8 | 旅游安全應(yīng)急處置信息 | 1.旅游應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)； 2.旅游應(yīng)急保障工作預(yù)案； 3.旅游應(yīng)急響應(yīng)、熱點(diǎn)問題處置情況。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》。 | 信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 9 | 公共 服務(wù) | 旅游市場舉報(bào)投訴信息 | 受理旅游市場舉報(bào)投訴的途徑和方式。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》； 4.《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》； 5.《旅游行政處罰辦法》； 6.《旅游投訴處理辦法》。 | 信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
| 10 | 文明旅游宣傳信息 | 1.文明旅游宣傳主題及活動信息； 2.旅游志愿服務(wù)信息。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》。 | 信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 11 | 監(jiān)督 檢查 | 隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單 | 1.抽查事項(xiàng)名稱； 2.抽查依據(jù)； 3.抽查對象； 4.抽查內(nèi)容； 5.抽查部門； 6.抽查方式。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》； 3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | |||
| 12 | 對旅行社的隨機(jī)抽查 | 1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》； 3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 13 | 監(jiān)督 檢查 | 對導(dǎo)游的隨機(jī)抽查 | 1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》； 3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | |||
| 14 | 對在線旅游經(jīng)營者的隨機(jī)抽查 | 1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》； 3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 15 | 行政 處罰 | 對旅行社違法行為的行政處罰 | 1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《旅行社條例》； 4.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》； 5.《旅游安全管理辦法》； 6.《中國公民出國旅游管理辦法》； 7.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》； 8.《導(dǎo)游管理辦法》； 9.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》； 10.《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》； 11.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定做出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關(guān)信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | |||
| 16 | 對導(dǎo)游違法行為的行政處罰 | 1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《旅行社條例》； 4.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》； 5.《中國公民出國旅游管理辦法》； 6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》； 7.《導(dǎo)游管理辦法》； 8.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定做出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關(guān)信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||
| 17 | 行政 處罰 | 對在線旅游經(jīng)營者違法行為的行政處罰 | 1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結(jié)果。 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》； 3.《旅游行政處罰辦法》。 | 執(zhí)法決定信息在決定做出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關(guān)信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 縣級（市轄區(qū)、縣級市）文化和旅游行政部門 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | |||
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