“村委會(huì)通知繳納醫(yī)保，我沒有智能手機(jī)，準(zhǔn)備打電話給在廣州打工的兒子，還沒打呢，鎮(zhèn)上的工作人員就來到家?guī)臀掖U醫(yī)保了。”白巖村村民吳老三笑著說道。
為確保2024年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作有序開展，把黨的惠民政策落到實(shí)處，近日，南傘鎮(zhèn)探索推出“線上+線下”相結(jié)合的模式，幫助群眾解決繳費(fèi)過程中遇到的困難，更好地服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，群眾實(shí)現(xiàn)了家門口繳納“自由”。
據(jù)了解，從12月初開始，南傘鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村干部、駐村工作隊(duì)員下沉一線，利用晚上、周末等居民在家、人多的時(shí)段，積極主動(dòng)上門“手把手”幫助群眾通過手機(jī)繳納參保費(fèi)用，指導(dǎo)查詢參保票據(jù)，耐心解答村民提出的問題。針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)和不懂流程的老年人開展代繳服務(wù)，協(xié)助打印繳費(fèi)電子票據(jù)，讓群眾安心、放心。對(duì)于外出務(wù)工群眾，工作人員通過電話、微信了解繳納情況，確保群眾了解政策、及時(shí)繳費(fèi)。同時(shí)，還利用南傘鎮(zhèn)各個(gè)宣傳平臺(tái)，通過短視頻、廣播和文稿宣傳等方式向全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳參保政策、繳納方式等內(nèi)容，讓醫(yī)保政策家喻戶曉。
“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)與每個(gè)居民息息相關(guān)，我們將加緊醫(yī)保繳納工作步伐，確保政策宣傳到位，群眾醫(yī)保繳納及時(shí)，保證不落一人。”南傘鎮(zhèn)社保中心工作人員熊振磊表示。
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