物業(yè)事雖小，關(guān)乎大民生。2021年以來(lái)，鎮(zhèn)康縣人大常務(wù)委員會(huì)聚焦群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題，將物業(yè)管理列入年度監(jiān)督工作重點(diǎn)，對(duì)縣人民政府物業(yè)管理監(jiān)管工作開展專題詢問，了解全縣物業(yè)管理工作現(xiàn)狀、存在問題以及落實(shí)縣人民政府對(duì)物業(yè)管理監(jiān)管工作情況，推動(dòng)縣人民政府及相關(guān)職能部門采取務(wù)實(shí)舉措，持續(xù)改進(jìn)物業(yè)管理監(jiān)管工作。
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。為摸清實(shí)情，鎮(zhèn)康縣人大常務(wù)委員會(huì)在深調(diào)研上下功夫，在聽、查、看、訪上用力，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、物業(yè)公司、小區(qū)開展全方位、深層次調(diào)研，先后召開部門、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)座談會(huì)15次，組織學(xué)習(xí)宣傳民法典、物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)，發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)問卷調(diào)查表500余份，全面了解掌握城鎮(zhèn)居民物業(yè)管理情況。
鎮(zhèn)康縣人大常務(wù)委員會(huì)堅(jiān)持“政府找、群眾提、人大點(diǎn)”的原則和“會(huì)議聽、現(xiàn)場(chǎng)問、聯(lián)組審”的程序，召開縣人大常務(wù)委員會(huì)會(huì)議，聽取縣人民政府專項(xiàng)工作情況報(bào)告、會(huì)前調(diào)研報(bào)告，常務(wù)委員會(huì)組成人員、人大代表對(duì)政府及住建、公安、城市管理、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源等職能部門逐一進(jìn)行專題詢問，并開展聯(lián)組審議，提出物業(yè)管理監(jiān)管工作審議意見4條，有針對(duì)性地對(duì)改進(jìn)縣人民政府物業(yè)管理監(jiān)管工作提出要求。
2024年，鎮(zhèn)康縣人大常務(wù)委員會(huì)再次成立檢查組，深入部分單位、12個(gè)住宅小區(qū)、5家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，通過(guò)聽取匯報(bào)、走訪座談、實(shí)地查看等方式，對(duì)縣人民政府研究處理2021年縣人大常務(wù)委員會(huì)物業(yè)管理監(jiān)管工作專題詢問審議意見情況開展“回頭看”，形成督促檢查報(bào)告，就下步如何進(jìn)一步做好審議意見、提高物業(yè)管理監(jiān)管水平提出意見建議，切實(shí)做好人大監(jiān)督“后半篇文章”，確保取得實(shí)際成效。
群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。通過(guò)4年多的持續(xù)發(fā)力，有效促進(jìn)了縣人民政府及相關(guān)職能部門依法行政的主動(dòng)性，全縣物業(yè)管理監(jiān)管工作水平得到提升，群眾滿意度逐步提高。
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