公開事項 | 公開內(nèi)容 | 公開依據(jù) | 公開時限 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開 方式 |
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類別 | 一級 事項 |
二級事項 | 全社會 | 特點群體 | 主動 | 依申請 | ||||
1 | 資質(zhì)類 | 機構(gòu)及人員識別 | 機構(gòu)信息 | 《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目及機構(gòu)基本信息等 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |
機構(gòu)標(biāo)識 | 等級評審、醫(yī)保定點、教學(xué)任務(wù)等名稱標(biāo)識。 | √ | √ | |||||||
人員識別 | 醫(yī)護、行政及后勤等人員標(biāo)識,包含:姓名、科室(部門)、職務(wù)(職稱)等。 | √ | √ | |||||||
設(shè)備及技術(shù)許可 | 設(shè)備準(zhǔn)入 | 大型醫(yī)用設(shè)備配置許可等信息公示。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
技術(shù)備案 | 依法開展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗項目名稱及有效期,如人體器官移植技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)、特殊實驗室檢查等。 | √ | √ | |||||||
研究平臺情況 | 重點研究平臺 | 國家級、省級、市級等臨床研究中心、工程研究中心、重點實驗室等研究平臺等,公開研究平臺相關(guān)信息。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
環(huán)境導(dǎo)引 | 交通導(dǎo)引 | 機構(gòu)周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內(nèi)停車場、院內(nèi)行車指引。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
內(nèi)部導(dǎo)引 | 各科室(部門)的名稱、位置及指引標(biāo)識、急診“綠色通道”指引標(biāo)識等。 | √ | √ | |||||||
安全警示 | 服務(wù)場所安全(防火、防盜、安檢等)危險提示標(biāo)志等。 | √ | √ | |||||||
應(yīng)急指引 | 突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等。 | √ | √ | |||||||
診療服務(wù) | 服務(wù)時間 | 門診、急診服務(wù)時間(含節(jié)假日),病房探視時間及各項服務(wù)的辦理時間。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
專業(yè)介紹 | 專業(yè)方向,臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務(wù)項目名稱及特色服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容等。 | √ | √ | |||||||
住院須知 | 辦理住院的手續(xù)及流程、住院期間應(yīng)知曉的相關(guān)事務(wù)、注意事項及應(yīng)遵守的規(guī)章制度等。 | √ | √ | |||||||
預(yù)約診療 | 需要或可以預(yù)約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等的預(yù)約途徑、流程、方法及注意事項等。 | √ | √ | |||||||
診療服務(wù) | 檢驗檢查 | 進行臨床檢驗、超聲、影像學(xué)等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式等。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
分級診療 | 分級診療的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)內(nèi)容、機構(gòu)、流程、聯(lián)系方式等;醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、專家介紹、服務(wù)內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式等。 | √ | √ | |||||||
遠(yuǎn)程醫(yī)療 | 遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項目、流程、收費等。 | √ | √ | |||||||
社區(qū)服務(wù) | 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、上門服務(wù)項目等服務(wù)流程、內(nèi)容、聯(lián)系方式等。 | √ | √ | |||||||
特需診療 | 特需診療服務(wù)項目相關(guān)信息和導(dǎo)引。 | √ | √ | |||||||
臨床研究 | 開展臨床試驗、臨床研究項目及知情同意、不得收費等有關(guān)要求。 | √ | √ | |||||||
2 | 服務(wù)類 | 急救服務(wù) | 呼叫須知 | 正確撥打120的具體流程、方法及提供呼叫者需要告知的內(nèi)容情況等。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |
服務(wù)范圍 | 本機構(gòu)服務(wù)區(qū)域范圍,分站的設(shè)置情況,服務(wù)區(qū)域內(nèi)人群的基本情況,重點人群接受服務(wù)的人數(shù)。 | √ | √ | |||||||
急救服務(wù) | 派車原則 | 派車車次、主要病種排序等依法應(yīng)當(dāng)公開的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
轉(zhuǎn)送原則 | 急救轉(zhuǎn)送原則和相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定。 | √ | √ | |||||||
特色服務(wù) | 大眾急救培訓(xùn)、大會醫(yī)療保障、急救、水上急救等。 | √ | √ | |||||||
車輛甄別 | 本機構(gòu)急救車輛的識別情況,統(tǒng)一標(biāo)識、車號、編號及特征等。 | √ | √ | |||||||
急救設(shè)備 | 急救車配備儀器名稱等。 | √ | √ | |||||||
獻血服務(wù) | 服務(wù)時間 | 中心、站(點)、采血車開展采血服務(wù)的時間(含節(jié)假日)。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
獻血服務(wù) | 獻血流程、獻血服務(wù)熱線、獻血須知 | √ | √ | |||||||
健康咨詢 | 窗口設(shè)立聯(lián)系方式、科普宣傳、健康教育 | √ | √ | |||||||
血液檢測 | 血液檢測的主要項目 | √ | √ | |||||||
獻血者用血 | 獻血者本人及親屬臨床用血相關(guān)政策、費用減免流程等。 | √ | √ | |||||||
注意事項 | 獻血前后的注意事項。 | √ | ||||||||
行風(fēng)與投訴 | 招標(biāo)采購 | 執(zhí)行政府采購依法應(yīng)當(dāng)公開的相關(guān)信息。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
行風(fēng)建設(shè) | 行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定。 | √ | √ | |||||||
依法執(zhí)業(yè)自查 | 《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)承諾書》等。 | √ | √ | |||||||
醫(yī)療秩序 | 為維護正常醫(yī)療秩序患者應(yīng)當(dāng)遵守的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項等。 | √ | √ | |||||||
投訴途徑 | 投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式等。 | √ | √ | |||||||
糾紛處理 | 解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門地點、聯(lián)系方式等。 | √ | √ | |||||||
科普健教 | 健康科普 | 健康保健及疾病防治、康復(fù)等方面的科普知識。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
健康教育 | 開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、 地點。 | √ | √ | |||||||
患者健康教育制度及流程等。 | √ | √ | ||||||||
無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法。 | √ | √ | ||||||||
便民服務(wù) | 咨詢服務(wù) | 咨詢服務(wù)設(shè)置情況,包括咨詢臺(窗口)標(biāo)識、路線,在線咨詢服務(wù)等。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
特殊人群 | 軍人、消防救援人員、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務(wù)窗口標(biāo)識等。 | √ | √ | |||||||
收費查詢 | 查詢的方法、流程、地點和導(dǎo)引路線等。 | √ | √ | |||||||
醫(yī)保服務(wù) | 醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導(dǎo)引等。 | √ | √ | |||||||
復(fù)印病歷 | 病歷復(fù)印的流程、地點、導(dǎo)引路線和收費說明等。 | √ | √ | |||||||
其他信息 | 相關(guān)主管部門規(guī)定的其他需要主動公開的信息。 | √ | √ | |||||||
監(jiān)督保障 | 公開制度 | 本機構(gòu)信息公開工作制度,需對信息公開的范圍形式、審核發(fā)布、管理維護、咨詢回應(yīng)等工作做出規(guī)定。 | 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開基本目錄》的通知國衛(wèi)辦政務(wù)發(fā)〔2022〕1號 | 如有變化,應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個工作日內(nèi)更新。 | 政府網(wǎng)站、微信公眾號 | √ | √ | |||
人員保障 | 公開本機構(gòu)信息公開工作第一負(fù)責(zé)人、管理部門或者專業(yè)負(fù)責(zé)人員、領(lǐng)導(dǎo)小組成員等信息。 | √ | √ | |||||||
工作推進 | 定期公開本機構(gòu)信息公開工作情況、問題整改情況、自查自糾情況、考核工作進展情況等。 | √ | √ |